Uno de los mayores inconvenientes con los que he tenido que lidiar con los clientes es lo relativo al presupuesto SEO, ya que la mayoría de las empresas y personas que poseen un sitio web tienen planificado una inversión en publicidad online y publicidad offline, pero debido en gran parte al desconocimiento sobre lo que implica la optimización y posicionamiento web no planean o destinan una parte de ese presupuesto para contratar un profesional del SEO.

Es común ver un sitio web nuevo que destina miles de dólares durante unos largos meses, tratando con esto de mostrarle a los millones de usuarios su sitio y los productos o servicios que ofrece a través de internet y otras vías, sin embargo, esto le puede traer una gran cantidad de trafico, pero en el momento en que dejan de realizar o suspenden la inversión en marketing online, este trafico baja de forma considerable, situándose muchas veces en una cantidad muy ínfima, y por ende las ventas o requerimientos de servicios son nulos.

Si por el contrario, estas empresas o personas dedicaran una parte de lo que invertirán en marketing online para hacer SEO a su sitio web, y realizar de manera concomitante estas inversiones, verán que al finalizar o disminuir la inversión en publicidad online, el trafico no sufrirá terribles consecuencias, pues aunque no pudiera tener la misma cantidad de trafico que exhibió mientras se le estuvo invirtiendo una buena cantidad de dinero, debido a la optimización y posicionamiento web realizado, podrá contar con un trafico de alta calidad, que en gran medida requerirán sus productos y servicios, puesto que son usuarios que llegaran por vía de búsquedas relacionadas directamente con los productos o servicios que ofrece dicha empresa o negocio online.

De modo que las empresas y personas que están detrás de un sitio web, deben considerar de manera seria la contratación de un profesional del SEO que pueda trabajar en la optimización y posicionamiento de su sitio web, de este modo podrá obtener tal y como expresamos en un articulo anterior una mayor eficiencia de su web.

Esto es un error por parte de los propietarios y empresas que tienen su sitio web y que hacen de una forma u otra negocio o quieren hacer negocios en internet o eficientizar el uso, ya que han invertido en muchas ocasiones grandes sumas de dinero para colocar su sitio web y esperan que este pueda ser lo mas rentable posible, ya que de ahí depende su permanencia o no en el mundo online, y es que es un error no contratar un SEO para optimizar y posicionar su sitio, porque haciendolo lograrían obtener un mejor desempeño de su sitio web, así como lograr una mejor rentabilidad.

Por ejemplo en el caso de una empresa de servicios, a los propietarios no les debe interesar solo el hecho de que una cantidad apreciable de usuarios visiten su sitio, sino su que su objetivo es lograr que una buena proporción de los usuarios que lo visitan puedan contratar los servicios que se ofrece en dicho sitio, sin embargo no sucede así, puesto que al no estar optimizado dicho sitio web, las visitas que llegan en muchas ocasiones son equivocadas y estas suelen accesar por error, creyendo que obtendrán otras cosas, ya que muchas veces son encontradas en los buscadores por palabras claves que no tienen nada que ver con los servicios que ofertan.

Lo ideal para un sitio web es tener un sitio web optimizado y posicionado en los buscadores para ser encontrado por los usuarios con las palabras claves relativas a los servicios que ofrece una empresa determinada, y cuando se logra esto entonces si un buen porcentaje de las visitas que lleguen a su sitio web podrán contratar o tendrá un mayor porcentaje de probabilidad de que estos contraten sus servicios, ya que llegaron porque buscaban concretamente servicios relacionados con los que su empresa oferta.

Esto también funciona para los periódicos o medios de comunicación, estos solo se enfocan en colocar cientos de notas sin ningún criterio, sin optimizar ni jerarquizar la información, de modo tal que puedan atraer a los usuarios a las noticias mas relevantes y a las secciones que a estos les interesa capitalizar, y lo que logran al no estar optimizados ni posicionados, es tener trafico dispersos sin criterio, que entran por una noticia determinada, pero no continúan leyendo las demás noticias o áreas que son vitales para la eficientización de estos medios de comunicación.

Sucede por tanto en todas las áreas temáticas, ya que muchos solo se enfocan en tener trafico, aunque este no le sea rentable y solo sean consumidores de ancho de banda de sus alojamientos web, pues no obtienen el beneficio que deberían, debido a no estar optimizados con un criterio eficaz, por estas razones y otras de tanto o mayor peso que las enumeradas en este artículo es que los sitios web deben contar con un SEO o hacer la contratación de un profesional del SEO de forma externa, de esta forma lograrán obtener mejores beneficios y lograr una mayor eficiencia del sitio web, así como también poder obtener en mayor medida la rentabilidad que buscan.

Pero así como el contenido es el rey, este se puede volver en tu contra en cierta forma, puesto que si no lo sabes utilizar para darle potencialidad a las áreas de interés de tu sitio, ese contenido puede servir simplemente que para diluir esa potencialidad que pudieras acaparar.

El tener mucho contenido es importante, pero lo es mas el hecho de optimizarlo y potenciarlo para aquellas áreas que realmente son la fuente esencial de tu sitio web, de lo contrario solo estarías atrayendo trafico sin ningún criterio especifico y este pudiera no ser el usuario que andas buscando para que pueda comprar un producto o requerir un servicio que ofrezcas.

Si ofreces servicios de telecomunicaciones por ejemplo y quieres que los usuarios que buscan telecomunicaciones en internet te encuentren, no haces nada con crear contenido en gran cantidad, si ese contenido no lo optimizas adecuadamente y tratas de hacer un trabajo concienzudo de enlazar debidamente las áreas determinante de tu sitio, debes recordar que tu sitio web no es un periódico o revista informativa, sino que vendes un servicio de telecomunicaciones, ya sea teléfonos, móviles o servicios de cable, como funcionan la mayoría de empresas de telecomunicaciones en República Dominicana.

Por ende, si tienes un área de informaciones, donde con regularidad colocas artículos de interés relacionado con los servicios que ofreces, lo ideal es optimizar esos artículos y evitar que por esa vía se te pueda ir diluyendo el potencial que pudieras obtener para las áreas esenciales, como lo serian la parte donde se habla de manera especifica de los servicios y donde los posibles clientes pudieran contratar o requerir tus servicios.

Por esta y otras razones se hace fundamental que sepas orientar bien los artículos y noticias, y que tu enfoque no se pueda perder tratando de crear gran cantidad de contenido que al final no resultara beneficioso para potenciar las áreas de interés de tu sitio.

El contenido es el rey, pero no significa que una gran cantidad de contenido sin optimización adecuada te garantizará un posicionamiento web y rentabilidad de tu sitio web.

Con la herramienta móvil “Mpedigree” se puede investigar el origen del medicamento. Con “You Tour”, los turistas pueden explorar su destino de viaje antes de llegar. Entre otros, estos dos proyectos fueron premiados con el “World Summit Award” el año pasado. Este año el WSA tiene lugar por primera vez en Abu Dhabi – con el enfoque en contenidos móviles.

Como la divulgación del móvil crece cada vez más, las tecnologías de la comunicación se hacen cada vez más diversas. El “World Summit Award Content” (WSA-móvil) premia las mejores innovaciones en este área. Cualquiera que tenga una innovación nueva, útil y móvil puede participar. En colaboración con la “United Nations’ World Summit Society” (WSIS), UNESCO, UNIDO, y UN GAID tiene lugar este premio por primera vez. Se otorgan los premios en la gala el día 6 de diciembre en Abu Dhabi.

Entregas hasta el 15 de Septiembre!

Se puede participar de la siguiente manera: cada país tiene un experto nacional que es responsable de las nominaciones. En algunos países también hay elecciones previas nacionales. El experto responsable para la República Dominicana es el Sr. Arturo Lopez Valerio.

Actualmente, la presentación de trabajos dura hasta el 15 de septiembre. El jurado internacional luego evalua las entregas referente al contenido y  creatividad del proyecto. Durante el evento en Abu Dhabi se premian los mejores de los mejores en el escenario mundial y se pueden relacionar con otros expertos del área. Esta es una gran oportunidad para los ganadores de interactuar entre ellos y con otros expertos, y de ayudar a desarrollar y renovar el mundo móvil.

Más informaciones en www.wsa-mobile.org

El primer turno le tocó a Franklin Polanco, quién mostró brevemente las diferentes marcas que están utilizando en la República Dominicana a Twitter como herramienta, luego le siguió Marvin del Cid, representante de Diario Libre, quién pudo hablar sobre la facilidad de mostrar información de forma rápida y como los medios deben aprovechar esta para mejorar y producir informaciones más rápidas y precisas, en tercer lugar habló Claudia Chez, quién se enfocó en como las marcas, empresas y demás deben entablar una comunicación en las redes sociales y por último le tocó el turno a Arturo López Valerio, el cual mostró de forma escueta como se puede lograr monetizar la incursión de una empresa en las redes sociales y Twitter.

La exposición por parte de los penalistas locales, quienes fueron la antesala del conferencista principal, resultó muy enriquecedora, por los puntos de vista expuestos, así como la forma rápida, concisa y precisa en que cada uno de estos exponentes se manejaron en este escenario, mostrando una vez mas que en República Dominicana contamos con personal suficientemente capacitado en estas áreas tan en boga en la actualidad y capaces de manejar las cuentas de grandes empresas en nuestro país y enrumbarlas por mejores senderos de lo que actualmente transitan.

En el caso de Dom Sagolla, aunque muchos esperaban escuchar la formula mágica de como hacer dinero en Twitter y cosas por el estilo, este se enfoco en hablar de la historia de Twitter y de su participación y también en el hecho de aclarar el porque se ha denominado como co-creador de Twitter, algo en lo que dejó muy claro cual fue su rol en la creación de esta herramienta y del porque utiliza el término.

A mi parecer Dom Sagolla mostró algunos senderos por los que toda marca, empresa o persona debe tratar de transitar en Twitter y demás redes sociales, y es el hecho de que no hay que enfocarse en obtener una gran cantidad de seguidores porque sí, sino que estos hay que ir construyendolos poco a poco, alimentarlos con cuestiones de valor, no empujarlos, sino ir llevandolos para su redil, pero manejando diestramente la herramienta y lo que se coloca en la misma tratando de atraer a estos.

Entre los consejos que Dom Sagolla expresó en esta conferencia se encontraban algunos dirigidos en especial para los medios, a los cuales les expuso que no se crean comediantes, pues no lo son y estos juegos pueden tergiversarse, por lo cual se debe tener mucho cuidado con el manejo de la información, así como verificar bien las fuentes de donde provienen las informaciones, pues con la facilidad de búsqueda de estas, a un usuario se le hace muy fácil verificarlas.

Tanto el que asistió a esta conferencia, como aquellos que por una u otra razón no lo hicieron, lo que deben enfocarse es en algo elemental de las redes sociales, tal y cual sucede en la vida misma, y es el hecho de que las relaciones hay que construirlas y sobre todo en base a cuestiones que den valor, tanto a la marca, empresa, producto, servicio o persona, eso es lo que a fin de cuentas hará que su gestión en las redes sociales pueda ser exitosa.

El hecho es que luego de iniciado esta mini conversación, miembros de la Optic, salieron a defender su trabajo y su capacidad, (lo cual les saludo, puesto que es algo digno de elogiar la capacidad de reacción ante una generación de información relativa a su lugar de trabajo) ante lo cual nos solicitó que visitáramos la web de la Optic para que leyéramos las atribuciones de esta entidad gubernamental, luego de esto se siguió hablando y mostrando ejemplos de web que había implementado la Optic, entre las que está la propia de la entidad y otras.

A raíz de esto visité la web de la Optic (optic.gob.do)  y en uno de sus párrafos donde habla de sus funciones, dice lo siguiente:

“Formular políticas e implementar el proceso de desarrollo e innovación tecnológica para la transformación y modernización del Estado hacia la sociedad de la información, promoviendo la integración de nuevas tecnologías, su compatibilidad, interoperabilidad y estandarización en materia de tecnologías de información y comunicación (TIC)”.

De acuerdo a lo que dice este párrafo de las funciones de la Optic, entonces hay que ver que la pagina principal del Gobierno Dominicano que es la de la Presidencia de la República, aunque no está hecha por la Optic, la misma no cumple con ninguna de las cosas que se enuncian en este párrafo en especifico, así como también otros párrafos de dichas atribuciones.

Se supone que la principal pagina del Gobierno, la cual es la cara principal de la estructura gubernamental es la que tiene que dar el ejemplo y donde se deben invertir sus conocimientos para ponerla acorde con los estándares y funciones de hoy día, de nada le vale a los de la Optic que tengan su web estandarizada, cuando la pagina principal del Gobierno Dominicano, entre otras que tienen mas principalia que esta, ya que esta institución no es de primer orden, en cuanto a jerarquía e importancia se refiere.

Es decir, que la Optic no está cumpliendo a cabalidad sus propósitos, pues aunque lo haya hecho otra empresa el sitio web de la Presidencia (no entiendo porque si la Optic está ahí y tiene los recursos y personal calificado, tienen que entregarle la web principal del Estado Dominicano a una empresa externa). Su deber es darle seguimiento y elaborar un manual donde se le indique a cada institución los requerimientos indispensables para un sitio web y que cumpla con las normativas fundamentales, exigir que esto se cumpla, darle seguimiento y velar por el buen funcionamiento de las mismas.

“De que vale a por ejemplo un supermercado tener el baño limpio, si las góndolas donde están los productos se encuentran en estado impresentable, sucio, desorganizado, el supermercado no vende servicio de baño, sino que vende productos, por ende aunque es claro que el baño debe estar higienico, es indispensable para el buen funcionamiento de este que las góndolas y los productos esten bien presentados”.
Entiendo por esta razón que la Optic está fallando en este aspecto tan fundamental, puesto que como he dicho anteriormente, la web principal del Estado Dominicano no cumple con los estándares, cuando en sus atribuciones la Optic tiene como función, velar porque esto no pase y mucho menos en la cara del Estado Dominicano.

Twitter es una valiosa herramienta a la cual se le puede sacar ventajas de diferentes maneras, dada la inmediatez con que se puede transmitir un mensaje, comunicación o una idea. Partiendo de esto es que se ha organizado la conferencia donde se hablará de los usos y ventajas de esta potente herramienta y de lo que una empresa o grupo puede lograr utilizandola de manera eficiente.

Dom Sagolla viene a exponer diferentes vertientes del uso de esta red Twitter, dentro de las cuales hablará de su utilización en la canalización de ayuda para Haiti, Chile y otros lugares que se han visto afectados por circunstancias de la naturaleza, así como casos de empresas que han utilizado esta herramienta para mejorar su relación con sus clientes y relacionados.

Creo que este evento es una excelente oportunidad para que las empresas dominicanas pueden conocer las potencialidades que Twitter les puede proveer y las ventajas que ofrece esta, y de esta forma pueda haber un mayor involucramiento de las empresas dominicanas con sus clientes, así como volverse mas personal, integrarse y lograr una real comunicación, que es algo que hace bastante falta en la República Dominicana.

Dentro de los consejos que Dom Sagolla ha expuesto en sus otras intervenciones y a través de su libro (140 caracteres) están:

• Twitter es lo que tu haces de él
• Las redes sociales no son para acumular seguidores
• Poder tener control en Internet

Twitter es un excelente canal de comunicación e integración donde tanto los grupos como las empresas pueden obtener un mejor y mayor control de acciones y acercarse e integrarse con sus clientes y relacionados, por estas razones considero que las empresas deben participar de esta conferencia el próximo 8 de junio.

Organizado por la Comisión Nacional de la Sociedad de la Información y el Conocimiento (CNSIC) y Resources for Open Communities Knowledge (ROCK), el encuentro tendrá tres puntos, expuestos por diversas generaciones de dominicanos que han participado en la implementación y desarrollo de Internet en la isla: los antecedentes de Internet, el Surgimiento de los proveedores de Internet (ISPs) y el futuro de Internet en nuestro país.

Dentro de la primera parte, el conversatorio “15 años de Internet Dominicano“, tratará sobre iniciativas pre-Internet, los grupos de redes de desarrollo que ya existían en ese entonces y los grupos de de Bulletin Board Systems (BBS). La segunda parte con los representantes de las empresas que lanzaron Internet en 1995. Y finalmente, en la tercera parte participarán aquellos representantes de la nueva ola online, mostrando su visión de lo actual y hacia donde nos movemos.

República Dominicana ha sido uno de los países de la región con exponencial crecimiento en el uso de Internet a nivel de hogar y comercial. Según el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones, hasta la fecha se tiene un estimado de 2.9 millones de usuarios de Internet en el país. Toda una transformación, inexistente quince años atrás, que también abarca en el uso de redes sociales y otras plataformas virtuales entre los dominicanos.

El conversatorio,  está patrocinado por la Sociedad de Profesionales de las Telecomunicaciones de la República Dominicana (PRODETEL) y el NAP del Caribe, junto a los organizadores de este diálogo entre viejas y nuevas generaciones, se busca hurgar en los archivos del pasado para conocer la evolución del Internet en el país y un motivo más para conmemorar los 15 años del inicio del servicio de Internet en Dominicana.

El hecho es que asistí a dicho evento pensando en encontrarme de nuevo con esos eventos donde invitan a personas ligadas al mundo online, a fin de mostrarle el producto y hacerlos participe, pero siempre tratando de que estos se sujeten a sus formatos, no pensando verdaderamente en un cambio de presentación y haciendo verdadero énfasis en el mundo online.

Pero al llegar y compartir con amigos y relacionados y luego de escuchar los planteamientos del representante de @ChivasRegal_RD y un video sobre la Campaña de Los Nuevos Caballeros, quedé gratamente sorprendido y esperanzado en que las cosas están cambiando en la República Dominicana con relación a la presentación de productos y eventos de este tipo.

En dicho encuentro de Los Nuevos Caballeros pudimos escuchar de primera voz como se han arriesgado a iniciar una campaña empezando por el mundo online, contrario a como se estila, que siempre se empieza por la parte offline, y la forma en que se han estado manejando y como vi el desarrollo de la actividad quedé muy esperanzado en que prontamente podremos estar viendo la misma actitud en otras empresas y productos.

Espero que esto no se quede en una simple presentación y un único movimiento, sino que esta campaña resulte satisfactoria, tanto para los promotores, representantes y propietarios, sino para el publico consumidor y las personas que trabajan en el área online, que el mercado dominicano siga creciendo en ese aspecto y que podamos sentir mejoras sustanciales en los próximos meses en ese y otro sentido.

Entre las cosas que han salido a relucir en estos conservatorios amistosos y de intercambio de impresiones sobre la pujanza del sector internet en la República Dominicana me han estado informando sobre el hecho de que muchas empresas o personas que tienen sitios web les resulta un tanto difícil realizar una inversión para contratar un SEO para Posicionar su Sitio Web y Optimizar el mismo, dado que entienden que es mejor utilizar la colocación de publicidad online que el SEO. Debido a esto he querido enumerar algunos aspectos por los cuales les puedo asegurar la inversión en SEO si es rentable.

A continuación un breve esbozo de la rentabilidad del SEO:

1.- Dotar de una buena estructura web, optimizada, sementada y bien dirigida, le da la capacidad al sitio web de poder ser mejor encontrado, mejor navegado, que los usuarios puedan encontrar con mayor facilidad las informaciones que buscan, o en el caso de que sea una tienda online, poder comprar de manera fácil aquello que busca. Esto es como las tiendas o supermercados, si en los pasillos de estos los comestibles y demás artículos que se expenden en los mismos no se clasifican y se colocan letreros informando que se encuentra en cada pasillo, a los clientes les resultaría difícil encontrar lo que buscan y optarían por irse, pues el tiempo de cada quien vale mucho, y sabiendo que hay mas supermercados o tiendas en otros lugares, pues se irían para esos otros que están mejor organizados, eso pasa con los sitios web también, si el usuario no encuentra de manera rápida lo que busca o encuentra desorganización en la estructuración del sitio, su opción es irse a otro donde le sea mas fácil encontrar lo que busca.

2.- Tener un buen Posicionamiento Web con diferentes palabras claves relativas al área temática en que se encuentre ubicada tu empresa o negocio te va a facilitar el flujo de visitas de calidad que anda en busca de lo que ofreces, ya que se ha comprobado que cuando un usuario realiza una determinada búsqueda en uno de los buscadores tiene mas probabilidades de concretarse una venta o un click hacia el sitio, con lo que se mejora su funcionamiento, así como también se obtiene una buena segmentación y eliminas en gran medida el trafico de usuarios que llegan por palabras claves que no están relacionadas con el sitio y que simplemente sirven para aumentar el porcentaje de rebote de este.

3.- El contar con un contenido Optimizado y debidamente Jerarquizado le supondrá al sitio web un beneficio para el usuario, pues este encontrara mas legible y accesible el mismo, por lo tanto redundará en beneficio para la empresa o sitio web, lo que se reflejará en un usuario satisfecho y que podrá fácilmente recomendar este a sus amigos y relacionados. En caso de que el sitio web no este dotado de un buen contenido, bien elaborado y jerarquizado, el usuario no tendrá la confianza necesaria para ejecutar acciones en el mismo, pues el hecho de ver un contenido disgregado y falta de originalidad le hará pensar en una empresa falta de personalidad, lo cual sobrevendrá en una propagación de una imagen negativa a través de dichos usuarios.

4.- Los enlaces son de vital importancia en un sitio web, no se trata como muchos piensan y hacen, de estar enlazando todo, tal y como se ha visto en las portadas de muchos sitios web en República Dominicana, que le dan igual importancia a un enlace hacia una Red Social, así como a sus Productos y Servicios. Los enlaces son vitales y son los que van determinando la importancia de las diferentes secciones o paginas dentro del sitio web, los mismos hay que saber manejarlos para crear la armonía perfecta y darle el lugar que cada cosa merece, esto es como una tienda, en estas no colocan las ropas de marcas reconocidas junto con las ropas sencillas, a las marcas reconocidas internacionales le dan una mayor visibilidad y un puesto privilegiado para diferenciarlas de las demás, así ocurre con los enlaces, no todos saben enlazar.

Estos aspectos enumerados aquí son solo algunos de los cuales permiten que tu sitio web adquiera mayor preponderancia que otros, ahí radica la gran diferencia, de ahí se desprende el hecho de que algunos sitios web resultan rentables, adquieren trafico de calidad y los usuarios se sienten identificados con los mismo y por lo tanto llegan a ser autosostenibles, que es lo que cada sitio web debe tratar de lograr, su sostenibilidad, por estas razones y otras es que considero que hacer SEO si es rentable para un sitio web.