Es insólito como en República Dominicana las empresas de servicios se burlan de los clientes y usuarios de los mismos.
En este caso quiero plantear un problema que me está ocurriendo a mi particularmente, aunque he escuchado lo mismo por parte de amigos, relacionados y personas en general que residen en esta República Dominicana y que tienen un determinado servicio contratado con una que otra empresa.
En el caso especifico a que me refiero es a mi conexión de Internet, la cual es de supuestamente 384 de bajada y 128 de subida.
Pero resulta que midiendo la misma ya que dure en días recientes 12 horas subiendo un video de 200 mb en Internet, desde las 7pm hasta las 7am, que fue cuando termino de subir, y también he confrontado problemas subiendo archivos de 30mb y 50mb ya que me duran una hora y mas para subir, pues me decidí a medir la velocidad y me da 170 de bajada y 80 de subida.
Esto lo escribo por el reciente comercial que se puede ver en internet y en algunos programas de televisión y radio que promueve Codetel, diciendo que (Todavía estas esperando que baje) pues yo soy de esos que todavía estoy esperando que baje, Codetel.
Pues estoy pagando una velocidad que no se me ofrece y aparte de todo demasiado inestable, nunca se puede contar con eso, pues cuando más la necesitas, no hay o es muy lento y por ende, tienes que dejar el trabajo para luego o hacerlo en otro lugar.
El comercial de Codetel se refiere a la velocidad de bajada que ofrecen supuestamente otras empresas de servicios de Internet en la República Dominicana, pero yo considero que le cae como anillo al dedo a ellos mismos, pues deberían garantizar primero la velocidad que le venden a sus clientes, antes de estar promocionando mayores velocidades o criticando a la competencia.
Como puede uno lograr que estas empresas, en este caso Codetel, le brinde a uno el servicio que uno tiene contratado, y de no hacerlo, como podemos hacer para exigir que nos sea resarcido ese tiempo o en este caso esa velocidad que nos cobran, pero no nos ofrecen en realidad. Espero que algún día no muy lejano podamos llegar a ese nivel y dejemos de estar a expensas de lo que quieran estas empresas.